1. ¿Qué incluye el servicio de diseño de ecommerce? Nuestro servicio incluye el diseño y configuración completa de tu tienda online en la plataforma. Esto abarca desde la creación de un diseño atractivo y funcional hasta la integración de herramientas esenciales para tu negocio.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en estar lista mi tienda online? El tiempo de entrega puede variar según la complejidad del proyecto, pero en promedio, la mayoría de las tiendas están listas en un plazo de 1 a 3 dias.
3. ¿Qué pasa después del primer mes de suscripción en la plataforma? Después del primer mes, deberás continuar con el pago de la suscripción mensual según el plan que hayas escogido en la plataforma. Cada plan ofrece diferentes características para ajustarse a tus necesidades.
4. ¿Puedo actualizar o modificar mi tienda después de que esté lista? ¡Por supuesto! Te proporcionamos las herramientas y la capacitación necesarias para que puedas realizar actualizaciones y modificaciones por tu cuenta. Además, siempre estamos disponibles para ayudarte con cualquier cambio que necesites.
5. ¿Qué costos adicionales pueden surgir? Además del costo de diseño de la tienda, es posible que necesites cubrir el costo del dominio web si no tienes uno. También, después del primer mes, deberás pagar la suscripción mensual de la plataforma.
6. ¿Qué necesito proporcionar para empezar? Para comenzar, necesitamos que nos des una idea clara de tu visión y los productos que ofrecerás. Además, cualquier material gráfico como logotipos, imágenes de productos y descripciones serán muy útiles.
7. ¿Ofrecen soporte técnico después de la entrega? Sí, ofrecemos soporte técnico durante un periodo de tiempo después de la entrega para asegurarnos de que todo funcione correctamente. También podemos acordar un plan de soporte continuo si lo necesitas.
8. ¿Cómo aseguran que mi tienda sea fácil de usar para los clientes? Nos enfocamos en crear una experiencia de usuario intuitiva, con una navegación sencilla y un proceso de compra fluido. Probamos cada tienda para garantizar que sea fácil de usar tanto en dispositivos móviles como en escritorio.
9. ¿Puedo ver ejemplos de tiendas que han diseñado? ¡Claro! Estaremos encantados de mostrarte ejemplos de nuestros trabajos anteriores para que puedas ver la calidad y estilo de nuestras tiendas.
10. ¿Qué pasa si no estoy satisfecho con el diseño final? Trabajamos en estrecha colaboración contigo durante todo el proceso para asegurarnos de que el diseño cumpla con tus expectativas. Si hay algo que no te gusta, hacemos las revisiones necesarias hasta que estés completamente satisfecho.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a crear la tienda online perfecta para tu negocio.